尊敬的民建昆明市委：
貴委在政協第十三屆昆明市委員會第一次會議上提出的“關於我市依托‘高鐵時代’，錯位發展特色旅遊的建議”的提案，已交我委研究辦理。感謝貴委對昆明旅遊業發展的關心和建議。收件後，我委經認真研究，現答復如下：
貴委提的建議一共是五項：一是拓寬旅遊發展空間，深化區域聯動合作；二是重構旅遊服務體系，著力增強旅遊吸引力；三是壯大旅遊市場主體，著力創建昆明品牌；四是結合“互聯網+旅遊”開展營銷推廣；五是完善旅遊服務設施，提升旅遊接待能力。對於貴委所提建議，我委完全將在下步工作中認真采納。
高鐵開通前，為適應高鐵開通而來的人流、物流、資金流、信息流等為昆明旅遊業帶來的新機遇和新挑戰，市委市政府高度重視，根據市委市政府的指示，我委開展瞭“昆明市旅遊業如何迎接高鐵時代的到來對策”課題研究，課題重點分析瞭高鐵對昆明旅遊業的影響，提出瞭高鐵時代背景下昆明旅遊業發展思路與目標，並制定瞭昆明旅遊業迎接高鐵時代到來的具體對策。貴委所提建議與我委研究課題迎接高鐵時代的到來具體對策建議高度契合，這也是我委下步的努力方向和工作重點。高鐵開通前後，為適應高鐵遊客到來，我委就如何加強昆明旅遊宣傳、優化整合旅遊產品、提高台灣註冊商標查詢遊客接待能力做瞭很多有針對性的工作。
一是做好高鐵開通前後的營銷推廣。立足搶占高鐵旅遊制高點，抓住發展機遇，市旅發委專門召開瞭高鐵旅遊營銷工作會議，鼓勵各要素企業推出一批有吸引力的特色產品線路及優惠政策，增強昆明旅遊的吸引力，最大限度的滿足高鐵遊客的消費需求。前期，我委收集整理瞭景區、酒店、餐飲等要素企業共84傢企業上百條優惠措施，高鐵乘客可以憑高鐵票在期限內享受一定的優惠或免票，並通過旅遊推介會、展會等形式對外進行瞭宣傳推廣。去年底，我委組織昆明市相關縣區、景區、酒店等旅遊企業赴上海、杭州、南昌、長沙、貴陽、南寧等高鐵沿線主要城市開展昆明旅遊專題促銷活動，進行瞭覆蓋式的宣傳推廣，通過專題推介會、民族風情演出、攝影展、旅遊企業洽談等方式開展昆明旅遊主題宣傳，媒體受眾突破千萬人次。開展高鐵列車冠名，分別在昆明—上海（車型CRH380）、昆明—北京（車型CRH380）、昆明—廣州（車型CRH2A）的高鐵列車各選擇一整列高鐵列車開展“春城號”文化旅遊列車冠名活動。
二是深化區域旅遊合作。我委十分重視提升昆明旅遊對外開放程度，不斷加強昆明與海內外各旅遊城市的交流合作。昆明是世界旅遊城市聯合會、“9+10”區域旅遊合作會議、中國會獎旅遊城市聯盟的發起成員和永久會員，積極承辦和參與瞭中國（昆明）首屆避暑旅遊產業峰會、中國（昆明）會獎旅遊城市夏季推廣會、中國（昆明）國際旅遊交易會、中國會議產業大會（昆明）等具有影響的高端會議和展覽。充分發揮昆明作為西南中心城市之一的區位優勢，聯合昆曼大通道沿線主要城市，編制《昆曼國際旅遊線自駕攻略》和《月遊月美》（昆玉紅旅遊宣傳冊）。牽頭舉辦瞭川滇黔十二市州文化旅遊座談會，簽訂瞭《川滇黔十二市州旅遊合作協議》。為充分發揮鐵路產業優勢，共同探索高鐵與旅遊融合發展的道路，昆明市政府與昆明鐵路局簽訂戰略合作協議，雙方共同利用昆明鐵路局鐵路管轄內的站車媒體資源搭建為昆明市政府宣傳平臺，組織內容豐富的系列站車主題活動、列車宣傳活動和針對高鐵遊客的系列優惠活動，動員企業積極編排節目，登上高鐵列車與乘客互動，開展各具特色的旅遊宣傳活動。
三是進一步優化旅遊產品結構。我委除推出針對高鐵遊客的短線遊線路和憑高鐵票享受優惠政策等措施外，在鞏固和優化傳統旅遊產品的基礎上，今年，我委擬設計推出一批“高鐵+酒店+景區”、“航空+高鐵+酒店+景區”、“高鐵+自駕”等具有昆明特色的、延展性高的休閑度假旅遊產品。如滬昆高鐵和雲桂高鐵沿線城市+昆明景區、酒店+自駕東南亞旅遊線路，滬昆高鐵和雲桂高鐵沿線城市+昆明景區、酒店+昆明直飛東南亞旅遊城市線路、國內客源城市直飛昆明+高鐵至石林、雲南州市旅遊線路等，盡量滿足高鐵遊客的消費需求。
四是不斷加強“智慧旅遊”建設。在傳統旅遊新媒體營銷的基礎上，註重創新拓展旅遊新媒體營銷渠道和方法，智慧旅遊建設得到進一步增強。旅遊團隊行程單系統、旅遊車輛調度系統、導遊調度管理系統、遊客滿意度評價系統等核心應用完成開發並在行業內得到瞭廣泛的運用。與公安住宿登記系統、交通客運管理系統、社會信用管理系統、民航旅客信息等數據共享整合成果成為全國先進案例。建設和豐富旅遊咨詢信息數據庫暨昆明旅遊資訊網travel.kunming.cn和“昆明范兒”微信公眾號，發佈便民信息、旅遊資訊、旅遊攻略、V觀昆明等內容，部分稿件被新浪、騰訊、搜狐、鳳凰網等平臺轉載。積極整合官方微博、微信、政務網、外文網、資訊網、公共服務信息資訊產品《昆明大有不同》等多媒體渠道，充分利用國傢旅遊局官網“地方新聞”板塊、省旅發委“雲南旅遊宣傳平臺”、中國旅遊城市新媒體營銷聯盟、信息港、都市時報等渠道和平臺，統一策劃，聯合開展針對“昆明旅遊”的線上營銷推廣，建立瞭自有的多媒體營銷群落，線上營銷推廣工作取得良好的效果。積極指導推進主要旅遊景區（點）和旅遊線路沿線，不斷完善旅遊標識系統，改進餐飲和娛樂等服務設施。
五是努力改進和提升旅遊接待能力。以項目建設推動基礎設計的完善。推動新老景區提升改造，新增1傢國傢5A級景區（昆明世博園），新增2傢3A級景區（昆明黑龍潭公園和翠湖陸軍講武堂），A級景區總數達到28傢。西山-民族村景區創建國傢5A級景區已通過省級初評並上報國傢旅遊局。陽宗海成功創建為國傢級旅遊度假區，七彩雲南·古滇文化旅遊名城項目成功創建為國傢生態旅遊示范區並已掛牌。石林、九鄉等傳統景區持續加快景觀提升和基礎設施改造。深入開展廁所革命，新建改建84座A級旅遊廁所，昆明獲得瞭國傢旅遊局頒佈的“2016年度廁所革命先進單位”稱號。抓好旅遊公共服務站點建設，在完善機場、火車站旅遊公共服務站的同時，積極做好新南站旅遊公共信息服務中心前期設計和規劃對接工作，通過對新老景區的提升改造和旅遊服務網點構建完善，昆明旅遊接待能力得到極大提升。
下一步，我委將進一步挖掘昆明旅遊資源優勢，優化旅遊產品結構，加大旅遊營銷和旅遊合作力度，推進旅遊基礎設施改造完善，實現昆明旅遊產業發展全面升級，增強“中國春城”品牌的影響力和吸引力。
再一次感謝民建昆明市委對我們的工作提出的寶貴意見和建議，也希望您今後繼續關心和支持昆明旅遊事業的發展。
聯系台中商標申請查詢台灣商標註冊查詢人：市旅發委市場處 劉耀
電 話：0871-63163718 傳真：0871-63164511
昆明市旅遊發展委員會
2017年7月4日
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